Возврат и обмен
Согласно законодательству, нательное белье для младенцев входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену надлежащего качества (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).
Условия возврата нательной одежды для младенцев, приобретенной через интернет
Согласно законодательству, нательное белье для младенцев входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену надлежащего качества (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).
Согласно законодательству, нательное белье для младенцев входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену надлежащего качества (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).
- Брак или производственный дефект – если товар имеет явные дефекты (швы, ткань, фурнитура), несоответствие заявленным характеристикам или повреждения, возникшие до момента получения.
- Ошибочная комплектация – если был отправлен не тот размер, цвет или модель, которая была заказана.
- Сообщите о проблеме в службу поддержки интернет-магазина в течение 7 дней с момента получения заказа.
- Предоставьте фото или видео, подтверждающее наличие брака или ошибки комплектации.
- Верните товар в оригинальной упаковке с бирками и документами (если они были приложены).
- После проверки возврата деньги будут возвращены на указанный вами счет в течение 10 дней.
* Если товар без дефектов и соответствует заказу, возврат и обмен невозможен.
